OGÓLNE WARUNKI SPRZEDAŻY
Postanowienia ogólne
1.
Użyte pojęcia:
- Sprzedawca: GROW PHARMA Spółka z ograniczoną odpowiedzialnością z siedzibą w Białej Podlaskiej, (adres: ul. Anny Jagiellonki 2/52, 21-500 Biała Podlaska) REGON 369556540, NIP 5372641270, wpisanej do rejestru przedsiębiorców Krajowego Rejestru Sądowego pod numerem KRS 0000719383.
- Kupujący: Rolnika w rozumieniu ustawy z dnia 20 grudnia 1990 r. o ubezpieczeniu społecznym rolników, przedsiębiorcy, osoby prawne.
- Towar: przedmioty oferowane do sprzedaży przez Sprzedawcę w szczególności certyfikowane nasiona konopi włóknistej.
2.
- Kupujący oświadcza, iż zapoznał się z treścią niniejszych ogólnych warunków sprzedaży przed zawarciem umowy z Kupującym i w całości je akceptuje.
- Kupujący oświadcza, iż niniejsze warunki sprzedaży są integralną częścią umowy sprzedaży.
3.
- Ceny towarów znajdujących się na stronie internetowe Sprzedawcy lub w udostępnionych Kupującemu cennikach są podane w złotych polskich i zawierają podatek VAT (są cenami brutto).
- Cena podana przy każdym towarze jest wiążąca pod warunkiem jej potwierdzenia przez Sprzedawcę.
4.
- Znaki towarowe należą do ich właścicieli i prezentowane są przez Sprzedawcę wyłącznie w celach informacyjnych.
Zamówienia
5.
- Zamówienia są przyjmowane za pośrednictwem formularza na stronie internetowej www.grwopharma.pl lub bezpośrednio u pracowników Sprzedawcy.
6.
- Po złożeniu zamówienia w ciągu godziny Kupujący otrzymuje na adres e-mail podany przy składaniu zamówienia, potwierdzenie złożenia zamówienia.
- Zamówienia realizowane są w kolejności ich przyjęcia do realizacji i dostępności towarów.
- Przyjęcie zamówienia do realizacji odbywa się po dokonaniu płatności, zgodnie z informacjami zawartymi w otrzymanym potwierdzeniu złożenia zamówienia oraz zapisami § 13.
- W przypadku braku dostępności wybranego przez Kupującego towaru, Sprzedawca zastrzega sobie prawo zaproponowania innego towaru o podobnych parametrach a w przypadku braku akceptacji przez Kupującego prawo odstąpienia od umowy z Kupującym. Z tego tytułu Kupującemu nie przysługują żadne roszczenia względem Sprzedawcy.
7.
- Do każdego zamówienia wystawiana jest faktura VAT lub paragon, według życzenia Kupującego złożonego przy składaniu zamówienia.
8.
- Kupujący może wprowadzić zmiany w zamówieniu lub anulować zamówienie do momentu otrzymania przez Kupującego potwierdzenia przyjęcia zamówienia do realizacji przez Sprzedawcę wyłącznie za pośrednictwem pracownika Sprzedawcy.
9.
- Zamówienia przyjęte do realizacji mogą być anulowane za zgodą stron lub zgodnie z zapisami niniejszych Ogólnych Warunków Sprzedaży.
10.
- Koszty przesyłki zamówionego towaru ponosi Kupujący.
11.
- W przypadku wystąpienia okoliczności uniemożliwiających całkowicie lub czasowo realizację złożonego zamówienia, Sprzedawca zastrzega sobie prawo do wstrzymania realizacji zamówienia. Kupujący zostanie poinformowany o tym fakcie na podany przez Kupującego przy zamówieniu adres e-mail lub numer telefonu.
- W przypadku wskazanym w ust. 1 niniejszego paragrafu Kupujący po otrzymaniu w/w informacji podejmuje decyzje o sposobie realizacji zamówienia tj. o częściowej realizacji, wydłużenie czasu oczekiwania, anulowanie całości zamówienia.
- Kupujący zobowiązany jest dokonać czynności wskazanej w ust. 2 niniejszego paragrafu w przeciągu 24 godzin od otrzymania informacji o której mowa w ust. 1 niniejszego paragrafu. W przypadku nie dotrzymania tegoż terminu przez Kupującego prawo wyboru sposobu realizacji zamówienia przechodzi na Sprzedawcę.
12.
- Zakupione przez Kupującego towary są dostarczane pod adres wskazany przez Kupującego w sposób uzgodniony przez Strony.
Płatność
13.
- Kupujący dokona zapłaty za towary na rzez Sprzedawcy na podstawie wystawionej faktury VAT lub paragonu. W przypadku braku odmiennych ustaleń. Dokonanie zapłaty jest warunkiem przyjęcia zamówienia do realizacji.
Gwarancje, reklamacje i zwroty
14.
- Towary oferowane przez Sprzedawcę są objęte gwarancją producenta.
- Strony zgodnie wyłączają odpowiedzialność Sprzedawcy z tytułu rękojmi.
- Sprzedawca oświadcza, iż w przypadku gdy przedmiotem umowy są nasion konopi włóknistych to będzie to oryginalny materiał siewny certyfikowany, dopuszczony do obrotu i wysiania zgodnie z polskim prawem.
- Sprzedawca oświadcza, iż posiada uprawnienia do obrotu materiałem siewnym zgodnie z przepisami prawa polskiego.
15.
- Podstawą wszczęcia procedury reklamacyjnej jest dowód zakupu oraz karta gwarancyjna, jeśli dany towar takową posiada, z uwzględnieniem postanowień ust. 2 niniejszego paragrafu.
- Przy odbiorze przesyłki Kupujący winien sprawdzić czy dostarczony towar jest prawidłowo zapakowany, czy nie jest uszkodzony i czy przesyłka nie ma braków ilościowych. Opisane wady będą uwzględniane tylko na podstawie protokołu reklamacyjnego (oświadczenia) spisanego i potwierdzonego przez doręczyciela poczty lub kuriera. Brak protokołu lub oświadczenia pozbawia Kupującego prawa do reklamacji. O zaistniałej wadzie produktu Kupujący winien niezwłocznie zawiadomić Sprzedawcę drogą e-mailową lub telefoniczną.
Postanowienia końcowe
16.
- Jeżeli którekolwiek z postanowień Ogólnych Warunków sprzedaży okaże się nieważne w całości lub w części, pozostałe postanowienia pozostają w mocy, Strony zaś zobowiązują się na wniosek którejkolwiek z nich do zastąpienia nieważnych postanowień postanowieniami, których moc prawna i skutek ekonomiczny są najbardziej zbliżone do postanowień zastępowanych.
17.
- Wszelkie odmienne uzgodnienia Stron od postanowień Ogólnych Warunków Sprzedaży wymagają formy pisemnej pod rygorem nieważności.
18.
- Sądem właściwym dla rozpatrywania sporów wynikających związanych ze stosowaniem niniejszego regulaminu jest sąd właściwy według siedziby Sprzedawcy.
19.
- Dane osobowe i teleadresowe Kupującego będą wykorzystywane wyłącznie w celu realizacji zamówienia i nie będą udostępniane podmiotom trzecim.
- Sprzedawca zobowiązuje się do ochrony posiadanych danych osobowych Kupującego zgodnie z polityką prywatności.
20.
- W transakcjach do których zastosowanie mają niniejsze Ogólne Warunki Sprzedaży stosuje się odpowiednio przepisy kodeksu cywilnego.
21.
- Ogólne Warunki Sprzedaży są dostępne na stronie https://growpharma.pl/warunki-sprzedazy.